ComMusic Ticketsystem

Heute wurde wieder ein neues Youtube-Tutorial hochgeladen und kann unter folgendem Link angesehen werden.

Link: https://youtu.be/GRru4WCTCqU

Nachdem der Netzwerkausfall bei Strato behoben wurde, konnten wir auch unsere Wartungsarbeiten erfolgreich abschließen.

Alle Dienste sind nun wieder erreichbar.

Leider sind während der heutigen Wartungsarbeiten gegen ca. 12:50 Uhr unsere Server bei Strato nicht mehr erreichbar gewesen. Wir klären das Thema und hoffen, unsere Wartungsarbeiten zügig abschließen zu können.

Unser Ticketsystem scheint der einzige Server zu sein, der nicht betroffen ist.

Am 20.08.2024 sind Wartungsarbeiten an unseren SQL-Servern geplant. Diese Arbeiten betreffen das Login, was für die Anmeldung an Ihrem Serverplatz zuständig ist, sowie den Versand von Meldungen, Ehrungsanträgen und Lehrgangsanmeldungen.

Die bisherigen Server werden durch neue ausgetauscht. Dies ist leider zwingend notwendig, um die Systeme auf einen neuen Softwarestand zu bringen und somit die Zuverlässigkeit und Sicherheit zu gewährleisten.

Zeitraum für die Wartung: Dienstag, 20.08.2024, zwischen 12:00 und 14:00 Uhr

In diesem Zeitraum sind unsere Server zur Anmeldung nicht zu erreichen. Nachdem die Server ausgetauscht sind, ist eine Anmeldung wieder wie gewohnt möglich.

Bitte unterrichten Sie alle Benutzer in Ihrem Verein über die geplante Wartung. Wenn es möglich ist, sollte kein Anwender zu dieser Zeit im Serverbetrieb oder mit der WEB-Anwendung arbeiten sowie Daten an den Verband versenden.

Wir bitten um Verständnis für diese Situation.

Am 10.05.2024 ist leider kein Support möglich. Wir sind ab dem 13.05.2024 wieder ganz normal für Sie erreichbar.

Es ist nun in der Webanwendung für die Vereine möglich, die veröffentlichten Lehrgänge der Verbände einzulesen.

Dazu gibt es ab sofort im Reiter "Lehrgang" den Schalter "veröffentlichte Lehrgänge". Hier kann dann der gewünschte Lehrgang ausgewählt und übernommen werden.

Dabei werden dann die Felder "Bezeichnung", "Datum von" und "Datum bis" sowie "Ort" übernommen.

Die Webanwendung erreichen Sie über https://www.verein24.de und klicken oben auf Login.

Am 22.03.2024 ist leider kein Support möglich. Wir sind ab dem 25.03.2024 wieder ganz normal für Sie erreichbar.

Leider ist vom 21.12.2023 bis einschließlich 22.12.2023 kein Telefonsupport möglich. Wir bitte darum, unser Support-Formular und den Kontakt per E-Mail zu nutzen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Die Version 2024 wurde heute an die Vereine freigegeben und ausgeliefert.

Vom 24.07.2023 bis zum 30.07.2023 sind wir in den Betriebsferien. In dieser Zeit ist der Support nur eingeschränkt möglich.