Erhöhtes Supportaufkommen aufgrund der DSGVO

Zurzeit gibt es ein stark erhöhtes Supportaufkommen. Grund ist die "Scharfschaltung" der DSGVO am 25.05.2018.
Von Frank_Wieczorek vor fast 6 Jahren hinzugefügt

Viele Anwender sind wegen der DSGVO stark verunsichert und fragen rund um das Thema bei uns nach. Dadurch kommt es zu verzögerten Antwortwortzeiten beim E-Mail Support. Die Erreichbarkeit per Telefon ist ebenfalls eingeschränkt.

Wir können an dieser Stelle nur um Verständnis bitten.